柯尼卡美能达BIPS文印管理解决方案示意图
对于高新技术企业来说,重要文件的安全保密工作是尤为重要的一环。通过柯尼卡美能达BIPS文印管理解决方案的导入,打印、复印和扫描实行刷卡认证登录,避免了文件被误拿或错拿而泄露机密信息;印前的输出权限控制和印后的内容追溯,有效地防止了机密文件的泄露,保障了企业重要信息的安全性。
过去该企业是多品牌设备混合和多供应商合作,电脑需逐一安装驱动,故障维修时常影响员工的工作。导入柯尼卡美能达多功能复合机和BIPS文印管理解决方案之后,设备得到了全面统筹管理,只需安装一次驱动,员工便可在任意一台设备进行“漫游打印”,随时随地满足员工不同的作业需求,不受设备故障影响。而日常软件、硬件维护则交给专业服务商驻厂维护、提前巡检,省去了IT、采购、行政的人员管理成本,大幅度提高了工作效率。
过去,该企业常常因输出设备品牌多,文印耗材无法分摊,难以实现成本的合理管控,给公司的管理造成极大的困扰。对此,柯尼卡美能达为该企业提供了多种应对方式:如:彩色输出管控;误打、重复打印的文档可删除;输出印量会统计到部门和个人,每月定期生成报表等。此外,通过集中的“监控管理平台”,维修专业人员还可及时获取用户的设备故障及耗材使用信息。当出现故障时,维修人员可及时为企业排除故障,如此的对应方式不仅将被动呼叫服务转变为提前主动服务,更降低了人工上门检修的高昂成本。当耗材即将使用完毕时,维修人员可及时为用户寄送耗材,帮助用户避免停机后再报修的麻烦,有效提升了服务质量。
由于该企业是当地的标杆性企业,对绿色环保也非常重视,柯尼卡美能达想客户所想,通过整合并减少设备数量与能源消耗、降低每月电能消耗,硒鼓外包、环保回收等措施,全力配合与支持了该用户的绿色企业理念,协助企业打造了绿色环保标杆性的企业形象。
柯尼卡美能达BIPS文印管理解决方案在安全、管理、成本、环保方面的成功实践充分体现了其"一切以客户为中心"的服务理念,彰显了柯尼卡美能达作为全球领先的商务解决方案增值服务商的不凡实力。今后,柯尼卡美能达将持续奋进,立足于不同客户的需求,为不同行业的客户提供满足其需求的个性化解决方案,以匠人之心打造完美服务!